Quản gia có thể làm việc tại gia đình hoặc trong một khách sạn nào đó. Vì vậy, hiểu về khái niệm quản gia là gì bạn có thể hiểu hơn về công việc của quản gia là gì.
Quản gia có thể làm việc tại gia đình hoặc trong một khách sạn nào đó. Vì vậy, hiểu về khái niệm quản gia là gì bạn có thể hiểu hơn về công việc của quản gia là gì.
Nội dung dưới đây được viết dành cho những ai đang có nhu cầu tìm hiểu gia sư là gì? Liệu gia sư có phải một nghề hay không? Và công việc phải làm cũng như mức lương của gia sư ra sao? Hãy tìm hiểu trong nội dung dưới đây nhé!
Gia sư là từ gốc Hán Việt, trong đó “gia” nghĩa là “nhà”, “sư” nghĩa là “thầy”. Vậy gia sư được hiểu là thầy dạy tại nhà. Tuy nhiên, nhà ở đây là nhà của học viên chứ không phải là nhà của người dạy. Dạy kèm tại nhà là việc mà người dạy phải tới nhà người học để thực hiện công việc giảng dạy, truyền đạt kiến thức môn học theo yêu cầu của người học. Ở đây, gia sư là danh từ chỉ người thực hiện công việc này.
Trong tiếng anh, “tutor” là từ thông dụng nhất khi muốn đề cập tới gia sư. Tutor theo tiếng Mỹ còn có nghĩa khác là trợ giảng ở trường đại học. Bạn nên biết, học sinh ở Mỹ rất ít khi học thêm như ở Việt Nam, cho nên không có nhiều người làm nghề gia sư. Chính vì vậy mà “tutor” thường được người Mỹ hiểu là trợ giảng trong trường đại học hoặc là người hướng dẫn riêng cho một nhóm người.
Thông tin thêm, trung tâm gia sư trong tiếng anh sẽ là Tutoring center.
Trong những năm gần đây, gia sư là một công việc làm thêm rất phổ biến của các bạn sinh viên. Tuy nhiên, trước bối cảnh số lượng giáo viên sau khi ra trường đông như hiện nay, có không ít các bạn là giáo viên mới tốt nghiệp từ các trường sư phạm quyết định lựa chọn công việc gia sư như là một nghề nghiệp chính của mình.
Giờ đây, gia sư không chỉ là việc làm thêm phổ biến dành cho các bạn sinh viên. Đây cũng có thể là sự lựa chọn của nhiều người khác nữa. Bên cạnh những bạn mới tốt nghiệp nghề giáo nhưng không đứng lớp, vẫn còn rất nhiều người có kiến thức chuyên môn và kỹ năng sư phạm lựa chọn công việc gia sư này.
Theo các định nghĩa được phổ biến, từ “Butler” được hiểu là quản gia. Vì vậy, Butler trong nhà hàng khách sạn là vị trí quản gia. Đối với các trường hợp khách VIP, các dịch vụ yêu cầu thường kèm theo Butler quản gia. Người ta thường có xu hướng liên tưởng Butler đến một người đàn ông trung niên đĩnh đạc trong chiếc áo đuôi tôm, trên tay cầm một chiếc đĩa bạc.
Kỹ năng để ý đến chi tiết sẽ có thể cải thiện nhiều đến chát lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng, khách sạn của bạn. Cho dù đó là những chi tiết nhỏ nhất, ví dụ như lỗi thanh toán, quản lý tại quầy lễ tân hay những sai sót trong nguyên liệu. Tuy những sai sót rất bé nhưng có thể gây ra hậu quả lớn.
Vậy, công việc của một quản gia là gì? Để xác định được chính xác công việc họ cần thực hiện, bạn sẽ cần biết họ làm quản gia cho các gia đình hay khách sạn.
Tùy vào môi trường làm việc, công việc của quản gia có thể khác nhau. Cụ thể như sau:
Cần đảm bảo việc dọn dẹp, các công việc trong gia đình được hoàn thành.
Trả lời các thông tin liên lạc được thực hiện qua điện thoại, văn bản,…
Chào hỏi khách đến thăm gia đình và tiễn họ ra về theo chuẩn mực chuyên nghiệp của gia đình.
Điều phối việc duy trì và bảo quản các tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ, đồ bạc, tài sản,… của chủ gia đình.
Hỗ trợ quản lý các tài sản quan trọng, bao gồm rượu vang, xì gà, sách và ô tô.
Giám sát ngân sách hàng tháng và an ninh, cũng như kiểm kê hộ gia đình đối với tài sản.
Hỗ trợ người sử dụng lao động và các nhân viên khác trong gia đình lên kế hoạch cho các sự kiện.
Giám sát hoạt động trơn tru của các sự kiện, bữa tiệc và bữa tối được tổ chức.
Tìm nguồn cung ứng và đào tạo nhân viên mới, chuẩn bị và thông báo lịch trình của nhân viên, và điều hành bảng lương.
Tìm hiểu thêm: OQC là gì? Bản mô tả chi tiết công việc của OQC
Tùy vào môi trường làm việc mà công việc của quản gia sẽ khác nhau
Quản gia trong khách sạn, nhà hàng:
Gặp gỡ khách hàng khi họ đến và giúp họ nhận phòng, dẫn khách hàng lên phòng của mình.
Tìm kiếm, phân tích về nhu cầu của khách bằng cách tìm hiểu sở thích, dị ứng, không thích của họ,...
Có hiểu biết kỹ lưỡng về tất cả các loại rượu mạnh và thực phẩm đặc sản trong kho.
Đánh giá và bổ sung các bộ sưu tập rượu vang và rượu mạnh nếu cần để phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Liên lạc với bộ phận dọn phòng để đảm bảo các phòng được dọn dẹp vào thời điểm thuận tiện nhất cho khách.
Phục vụ bữa ăn và rót đồ uống cho khách, hỗ trợ cho khách hàng ngay khi họ có nhu cầu cần được phục vụ.
Đảm bảo phòng của khách luôn sạch sẽ và gọn gàng khi cần thiết.
Đề xuất và sắp xếp các dịch vụ trong khách sạn để tạo ra được sự tiện nghi nhất cho khách hàng khi lưu trú tại đây.
Luôn cập nhật tất cả các chính sách của khách sạn về an toàn và vệ sinh.
Tiễn khách hàng ra về theo đúng tác phong chuyên nghiệp cần có của một quản gia.
Tìm hiểu thêm: Quản lý phòng tập gym là gì? Bản mô tả công việc chi tiết
Để có thể trở thành quản gia, bạn sẽ cần đáp ứng một số yêu cầu nhất định. Tuy vậy, cũng như phần nhiệm vụ, yêu cầu để làm quản gia sẽ tùy thuộc vào môi trường mà bạn làm việc. Nhưng nhìn chung sẽ gồm những yêu cầu như sau:
Có các chứng chỉ liên quan hoặc đã từng có kinh nghiệm làm quản gia là một lợi thế.
Có kiến thức về rượu vang, cách nấu ăn và quy trình ăn uống.
Thành thạo trong việc lập kế hoạch, mua hàng và duy trì nguồn cung cấp và hàng tồn kho.
Có kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch hoàn hảo.
Có khả năng ủy thác các hoạt động và quản lý người khác.
Kỹ năng quan hệ khách hàng và tính chuyên nghiệp vượt trội.
Bạn cần có nhiều kỹ năng để có thể làm việc tại vị trí quản gia
Hy vọng với những thông tin ở trên, bạn sẽ hiểu hơn về nghề quản gia là gì cũng như những công việc của ngành nghề này. Đây vẫn đang là một ngành nghề khá mới mẻ ở Việt Nam, do đó bạn có thể tìm hiểu thêm để biết có nên lựa chọn công việc này hay không nhé. Đừng quên truy cập TopCV để tìm các việc làm với mức lương và đãi ngộ hấp dẫn nhất hiện nay.
Tìm hiểu thêm: Tìm việc online tại nhà ở đâu uy tín, hiệu quả?
You can rely on our amazing team of recruiters and our customer services to help you hire a Quản gia in not time.
Quản gia đang là một nghề được nhiều người quan tâm hiện nay dù mới chỉ xuất hiện ở Việt Nam. Tuy nhiên với sự phát triển và nhu cầu về cuộc sống ngày càng cao, quản gia đang là một trong những nghề có tiềm năng tốt trong tương lai. Vậy, nếu bạn cũng đang quan tâm đến quản gia là gì, hãy tham khảo bài viết “Quản gia là gì? Mô tả công việc của quản gia bạn nên biết” của ViecNgay.vn ngay sau đây.
Là dạy học, đây chắc chắn là công việc mà các gia sư thường phải làm. Tuy nhiên, không phải đối tượng và cấp độ nào cũng có thể dạy được. Tùy vào trình độ chuyên môn, khả năng hiểu biết, kinh nghiệm giảng dạy của từng gia sư mà lựa chọn đối tượng dạy cho phù hợp.
Với sự phát triển như hiện nay, các môn học ở nhiều cấp độ đều có học viên yêu cầu tìm gia sư. Từ các em học sinh tiểu học, THCS cho tới THPT và những em có nhu cầu luyện thi đại học. Và ở các môn thiết yếu như Toán, Lý, Hóa, Văn, Sử, Địa, Sinh, Anh, năng khiếu,…
Tùy vào năng lực của người dạy và yêu cầu của người học mà gia sư có thể nhận dạy một hoặc nhiều môn học cùng lúc. Với các công việc như:
Ngoài ra, ở giai đoạn ôn tập để thi cử, gia sư sẽ cùng học sinh hệ thống lại kiến thức của cả một học kỳ, ghi chú những kiến thức quan trọng, ôn luyện có hệ thống để đảm bảo đạt kết quả cuối kỳ tốt nhất có thể.
Với gia sư dạy các môn năng khiếu, gia sư sẽ hướng dẫn học sinh làm quen - học - thành thạo từng bước một, từ cơ bản đến nâng cao của lĩnh vực đang phụ trách.
Người học hoặc đại diện của người học sẽ trả lương cho gia sư. Tùy vào đối tượng người học, đối tượng người dạy, thời lượng và số lượng buổi tương ứng theo thỏa thuận mà mức lương của gia sư sẽ khác nhau.Bạn tham khảo mức lương tại trung tâm gia sư Đất Việt.
Thông thường, gia sư sẽ tổ chức dạy khoảng 2-3 buổi/tuần; 1,5h-2h/buổi. Chi tiết hơn, bạn xem TẠI ĐÂY.
Dễ hay khó còn phụ thuộc vào năng lực, trình độ chuyên môn và môn học mà bạn sẽ dạy. Ngoài ra, còn có thêm khả năng giao tiếp xã hội, mối quan hệ hiện có và khả năng linh động trong tìm việc làm.
Có những cách như sau để tìm lớp dạy kèm tại nhà:
- Đăng ký làm gia sư tại các trung tâm giới thiệu việc làm, trung tâm gia sư uy tín. Phí để nhận lớp gia sư sẽ thường từ 20% tới 40% tháng lương đầu tiên.
Phí nhận lớp gia sư là gì? Đây là khoản tiền môi giới mà gia sư phải đóng cho trung tâm để có được thông tin lớp dạy học mong muốn.
- Tham gia vào các hội nhóm cần tìm gia sư trên facebook, mạng xã hội hoặc các trang diễn đàn. Cách này không bị mất phí nhưng mất thời gian tìm kiếm, xác suất tìm được lớp như mong muốn không cao.
- Tận dụng các mối quan hệ hiện có, nhờ người thân giới thiệu.
Nếu bạn luôn cố gắng, nỗ lực để hoàn thành tốt công việc của mình, giúp người học tiến bộ hơn với môn đang theo học, thì rất có thể bạn sẽ được nhận thêm một khoản tiền thưởng nữa đấy. Chưa kể, bạn còn có thể được giới thiệu tới những người khác nữa. Chúc bạn thành công!